Allgemeine Geschaeftsbedingungen
Stand: 14. April 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen regeln die Nutzung der Website, Plattform, Integrationen, des gehosteten MCP-Servers, der Agent-Runtime sowie aller damit verbundenen Leistungen von HIRTE ENERGY GmbH im Zusammenhang mit Copia AI / floxform.
Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Unternehmer im Sinne des Paragrafen 14 BGB, juristische Personen des oeffentlichen Rechts und oeffentlich-rechtliche Sondervermoegen. Verbraucher sind von der Nutzung ausgeschlossen.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist:
HIRTE ENERGY GmbH
Tölzer Strasse 1
82031 Grünwald
Deutschland
Geschaeftsfuehrer: Ralf Hirte
Handelsregister: Amtsgericht München, HRB 311389
Kontakt: philipp@floxform.com
3. Leistungsbeschreibung
Copia AI ist eine B2B-Plattform zur Verbindung, Orchestrierung und Automatisierung von Vertriebs- und Marketing-Workflows. Die Plattform ermoeglicht insbesondere die Anbindung von Drittanbieter-Konten, die Nutzung von Integrationen sowie die Ausfuehrung von Aktionen durch KI-Agenten.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Tarif, der Produktbeschreibung und den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses ausgewiesenen Funktions- und Nutzungslimits.
4. Registrierung und Accounts
Der Kunde hat bei Registrierung und Nutzung vollstaendige und zutreffende Angaben zu machen. Der Kunde versichert, berechtigt zu sein, das jeweilige Unternehmen zu vertreten und Dritten den Zugriff auf verbundene Konten zu gestatten.
Zugangsdaten, API-Token und verbundene Zugangsmittel sind vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schuetzen. Saemtliche ueber den Account veranlassten Handlungen werden dem Kunden zugerechnet.
5. Drittanbieter-Integrationen und KI-Agenten
Die Plattform greift auf vom Kunden verbundene Dienste, Konten und Schnittstellen von Drittanbietern zu. Der Kunde ist allein dafuer verantwortlich, dass die Nutzung dieser Dienste ueber Copia AI mit den jeweiligen Vertragsbedingungen, Nutzungsrichtlinien und gesetzlichen Vorgaben vereinbar ist.
Aktionen von KI-Agenten, Automationen und externen Clients erfolgen im Namen und auf Risiko des Kunden. Der Kunde bleibt fuer alle ueber verbundene Konten ausgeloesten Handlungen, Inhalte, Nachrichten, Datenabfragen und Datenveraenderungen verantwortlich.
HIRTE ENERGY GmbH ist nicht Anbieter der Drittplattformen und haftet nicht fuer Sperrungen, API-Aenderungen, Zugangsbeschraenkungen, Datenverluste oder sonstige Auswirkungen, die von Drittanbietern veranlasst werden.
6. Preise, Abrechnung und Zahlung
Die Nutzung erfolgt gegen die jeweils auf der Website oder im Checkout ausgewiesenen Entgelte. Soweit nicht anders angegeben, sind alle Preise Nettopreise zuzueglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
Wiederkehrende Tarife werden im Voraus fuer die vereinbarte Laufzeit berechnet und verlaengern sich automatisch um die jeweils gleiche Laufzeit, sofern sie nicht vor Ende der laufenden Periode gekuendigt werden. Die Zahlungsabwicklung erfolgt ueber Stripe oder einen anderen Zahlungsdienstleister.
Bei Zahlungsverzug ist HIRTE ENERGY GmbH berechtigt, den Zugang zur Plattform zu sperren oder den Vertrag aus wichtigem Grund zu kuendigen.
7. Laufzeit und Kuendigung
Vertrage ueber kostenpflichtige Tarife laufen fuer die vereinbarte Mindestlaufzeit und verlaengern sich automatisch, sofern keine fristgerechte Kuendigung erfolgt. Eine Kuendigung wirkt jeweils zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode.
Das Recht zur fristlosen Kuendigung aus wichtigem Grund bleibt unberuehrt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde diese AGB erheblich verletzt, Zahlungen trotz Mahnung nicht leistet oder die Plattform fuer rechtswidrige Zwecke nutzt.
8. Zulaessige Nutzung
Dem Kunden ist insbesondere untersagt, die Plattform zu nutzen, um:
- gegen geltendes Datenschutz-, Wettbewerbs- oder Spam-Recht zu verstossen,
- Rechte Dritter zu verletzen,
- unberechtigten Zugriff auf Konten, Daten oder Systeme zu erlangen,
- malicioese Inhalte, Schadsoftware oder missbraeuchliche Automationen auszufuehren,
- personenbezogene Daten ohne gueltige Rechtsgrundlage zu verarbeiten.
Bei Verstoessen kann HIRTE ENERGY GmbH den Zugang ganz oder teilweise sperren.
9. Verfuegbarkeit, Aenderungen und Weiterentwicklung
HIRTE ENERGY GmbH schuldet keine durchgaengige, unterbrechungsfreie Verfuegbarkeit. Wartungsfenster, Sicherheitsupdates, technische Weiterentwicklungen und Aenderungen von Drittanbieter-Schnittstellen koennen zu Einschraenkungen fuehren.
HIRTE ENERGY GmbH ist berechtigt, Funktionen, Integrationen und Limits sachgerecht weiterzuentwickeln, soweit dadurch der wesentliche Vertragszweck nicht entfaellt und die berechtigten Interessen des Kunden angemessen beruecksichtigt werden.
10. Gewaehrleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewaehrleistungsrechte mit der Massgabe, dass bei nur unerheblicher Abweichung der Leistungen von der vereinbarten Beschaffenheit keine Maengelansprueche bestehen.
HIRTE ENERGY GmbH haftet unbeschraenkt bei Vorsatz, grober Fahrlaessigkeit, bei Verletzung von Leben, Koerper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leicht fahrlaessiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Uebrigen ist die Haftung fuer leicht fahrlaessige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
Die vorstehenden Haftungsbeschraenkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfuellungsgehilfen von HIRTE ENERGY GmbH.
11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklaerung. Soweit HIRTE ENERGY GmbH personenbezogene Daten ausschliesslich im Auftrag des Kunden verarbeitet, schliessen die Parteien bei Erforderlichkeit eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschliesslicher Gerichtsstand fuer alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist, soweit gesetzlich zulaessig, Muenchen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der uebrigen Bestimmungen unberuehrt.